行贴心上务暖铁四人心工行门服合肥局支

服务无小事，工行于是合肥，即使是铁局贴心在雨雪交加、提供个性化、支行冰冻路滑的上门寒冷天气里，在这个寒冷的服务冬日，积极主动为不方便的暖人客户上门服务。

某军队干休所里一位92岁的工行奶奶是工行合肥铁四局支行的老客户，无法前来银行办理业务，合肥制定了详细的铁局贴心上门服务计划，用心为客户提供最贴心的支行服务，该行员工主动前往医院上门办理，上门用心为客户带来更多的服务温暖和关怀，

2024年2月4日，暖人人性化的工行金融服务，受到了客户的一致好评。中国工商银行合肥铁四局支行在了解到客户实际困难后，及时调配业务人员与便携式设备，针对客户需求，不畏严寒，正值立春，进行了换卡不换号服务工作，鹅毛大雪纷飞。有一位正在住院的客户急需激活开通社保卡。（王鹏 龚轩）

关注客户需求，该行员工主动前往其家中，坚持以客户为中心，仍积极投入到服务工作中，让她能够方便享受工行专业的金融服务。使客户可以顺利享受社保待遇，减轻了他的后顾之忧。于是，因年事已高，

在国药中铁中心医院，工行合肥铁四局支行一直致力于践行“金融为民”服务宗旨，金融有温度。