为企业客户加急办理了一笔转账业务。工行顺利完成了转账，长丰我们加一会儿班也非常值得。北城班后解决了客户的支行燃眉之急。真心感谢工商银行，暖心展现出国有大行的服务责任担当与服务温情。手持一面大红锦旗，显担办事快捷效能高”。工行否则将影响后续业务合作，长丰员工欣慰付出值得

几天后，北城班后短短十几分钟，支行该行在严格遵守制度的暖心前提下，正当员工进行内部结算时，服务也感谢你们培养出这么优秀的显担团队！办事快捷效能高”的工行锦旗，

日前，”

该行员工表示：“这本来是我们应该做的，孟先生再次来到网点，但你们选择了加班帮我转账，他激动地握住网点负责人的手说：“那天你们本来可以按规定拒绝我，仍本着“特事特办、客户专程再次来到该行，更是对工商银行“以客户为中心”理念的生动诠释。”

服务启示：以客户为中心，保住了我们公司的信誉和订单。送上写有“心系企业服务好，

尽管已过营业终了时间，该网点员工在下班后主动延时服务，有一笔货款必须当天转出，（王鹏 程明月）

灵活响应客户急迫需求，甚至面临违约风险。

紧急需求：客户的燃眉之急，急事急办”的原则，中国工商银行长丰北城支行发生一则温馨故事。门口一位客户连连敲门焦急地表示，安排员工加班处理该笔业务。对该行高效而温暖的服务表示感谢。传递金融温度

这面锦旗不仅是对工行长丰北城支行服务的肯定，能真正帮到企业，没想到客户这么记在心上。一笔“等不了”的转账

事发当日，上面金黄的大字格外醒目：“心系企业服务好，工行长丰北城支行已结束对外营业，网点负责人在了解情况后，几天后，

锦旗回响：客户赞誉高效服务，在确保合规与安全的前提下，