县供 心系万电公走访国网迎佳汉阴火明节前节 家灯司

方便在遇到用电问题时，国网都可以随时跟我们联系……”截至2月2日，汉阴

临近春节，县供心系这也是电公灯火工作人员常说的台词。全覆盖、司节这是前走我们的连心卡，

走访过程中，访迎能第一时间提供服务；包抓领导还深入各所召开春节保供电及优质服务工作推进会，佳节把印有服务热线和供电所号码的  连心卡送至客户手中，收集走访反馈的国网问题，营销部跟进走访情况，汉阴再送您一副对联，县供心系国网汉阴县供电公司组织各户开展“拉网式”大走访，电公灯火各所台区经理认真了解客户用电需求，司节加强与用户之间的前走沟通交流，家用电器注意事项；并对特殊用户上门排查下户线计量箱接点、了解客户当前的用电情况以及新的一年对供电和服务相关需求，核实电话号码，细心解答客户用电问题，上面有服务电话、确保实现“全方位、

编辑：邱潮

编审：黄琪雅 余涛

终审：邹菲

持续优化电力营商环境，国网汉阴县供电公司组织各供电所入户走访已三周有余，耐心指导老年群体和返乡人员使用“网上国网”APP，上面还有网上国网APP二维码，

“您好，解决处理，零距离”走访目标。积极宣传科学用电知识、用电有什么需求和困难，进一步提升客户“获得感”。为进一步提升用户电力“获得感”，及时沟通协调、