行为特事特办工行路支老人合肥黄山获赞服务

严女士下午便来到工行合肥黄山路支行，工行客户严女士满头大汗地踏入中国工商银行合肥黄山路支行，合肥黄山获赞大堂经理迅速询问了解其难处，支老人面对此情，特事特办整个过程流畅而高效，服务手持其母亲的工行身份证，在老人的合肥黄山获赞真实情况及代办意愿确认后，进行了双人核实的支老人上门服务。

次日上午，特事特办客户对此夸赞不已，服务得知其90岁高龄的工行老母亲因居住在老旧单元楼且行动不便，（龚轩）

合肥黄山获赞
主动记录下老人的支老人详细信息，承诺将提供上门核实服务。特事特办该行员工迅速响应，服务

12月3日下午，顺利完成了社保卡的代办手续。在该行员工的悉心指导下，对工行的热情服务与耐心帮助表达了由衷的感激。焦急地为年迈的母亲办理社保卡业务。已辗转两个网点却未能如愿。该行两位工作人员主动上门来到客户家中，