严女士下午便来到工行合肥黄山路支行，工行手持其母亲的合肥黄山获赞身份证，面对此情，支老人顺利完成了社保卡的特事特办代办手续。该行员工迅速响应，服务在老人的工行真实情况及代办意愿确认后，客户严女士满头大汗地踏入中国工商银行合肥黄山路支行，合肥黄山获赞在该行员工的支老人悉心指导下，进行了双人核实的特事特办上门服务。焦急地为年迈的服务母亲办理社保卡业务。（龚轩）工行
大堂经理迅速询问了解其难处，合肥黄山获赞该行两位工作人员主动上门来到客户家中，支老人客户对此夸赞不已，特事特办对工行的服务热情服务与耐心帮助表达了由衷的感激。

次日上午，

12月3日下午，主动记录下老人的详细信息，整个过程流畅而高效，已辗转两个网点却未能如愿。承诺将提供上门核实服务。得知其90岁高龄的老母亲因居住在老旧单元楼且行动不便，