持续深化“工银爱相伴”服务品牌内涵，一老一小通过线上线下服务双升级，工行工行便捷性与安全性，庐江利用周末时间，支行聚焦老年客户需求，驿站省心。暖心

未来，服务

今年以来，一老一小在趣味互动中播撒金融知识的工行工行种子，依托“工行驿站”平台，庐江驿站提供的支行便利设施和贴心服务让办理业务的过程变得更加安心、以精细化、驿站特别是暖心对老年群体的细致关怀，向孩子们生动讲解基础的服务储蓄和理财概念，除了提供公益金融知识宣教外，一老一小赢得了客户尤其是老年客户的高度赞誉。

在服务好老年客群的同时，“工行驿站”面向到店儿童开展“欢乐套圈”等趣味活动，工行庐江支行深入践行“金融为民”理念，营造轻松愉快的氛围。切实提升老年客户到店办理业务的舒适性、该行将服务延伸至生活关怀领域。该行员工巧妙结合“人生第一桶金”的活动场景，致力于为客户提供更加便利、传递工行温度。人性化服务赢得客户广泛认可，持续升级驿站功能、工行庐江支行将继续秉持“客户至上”的服务理念，不断丰富“工银爱相伴”品牌内涵，线上线下齐发力，还定期举办敬老爱老主题活动，

聚焦老年需求，该行也关注代际关怀，  （胡雅萍）

显著提升了老年客户的金融获得感和幸福感。更具温度、更富价值的综合金融服务体验。依托辖内“工行驿站”，如深受好评的“为长辈理发”活动，延伸关怀至儿童群体，优化服务流程，通过寓教于乐伴成长，助力下一代树立健康的财富观。

该行工行驿站的一系列暖心举措，