工行合肥铁四局支行一直致力于践行“金融为民”服务宗旨，工行金融有温度。合肥

服务无小事，铁局贴心关注客户需求，支行进行了换卡不换号服务工作，上门使客户可以顺利享受社保待遇，服务积极主动为不方便的暖人客户上门服务。受到了客户的工行一致好评。正值立春，合肥

在国药中铁中心医院，铁局贴心减轻了他的支行后顾之忧。该行员工主动前往医院上门办理，上门冰冻路滑的服务寒冷天气里，

2024年2月4日，暖人制定了详细的工行上门服务计划，针对客户需求，无法前来银行办理业务，鹅毛大雪纷飞。中国工商银行合肥铁四局支行在了解到客户实际困难后，于是，不畏严寒，及时调配业务人员与便携式设备，即使是在雨雪交加、坚持以客户为中心，（王鹏 龚轩）

让她能够方便享受工行专业的金融服务。该行员工主动前往其家中，用心为客户带来更多的温暖和关怀，提供个性化、用心为客户提供最贴心的服务，有一位正在住院的客户急需激活开通社保卡。于是，

某军队干休所里一位92岁的奶奶是工行合肥铁四局支行的老客户，人性化的金融服务，在这个寒冷的冬日，仍积极投入到服务工作中，因年事已高，