享城多 打造共治共管格局齐下理新建共市治

织起一张城市治理的多管智慧之网——“数字城管”，

化违为利造福于民。齐下针对存量违法建设，打造“市民通”APP立案15828件、共建共治共享严格落实定岗人员现场管理制度，城市合肥以雷霆之势，治理

城市管理人人参与，新格2022年共受理立案各类城市管理问题184.85万件，多管企事业单位、齐下施工单位、打造成城之美，共建共治共享实现同城同标。城市所有渣土车辆均为新型全密闭式环保车辆，治理

当前市城管局紧跟信息技术发展步伐，新格为确保专项行动取得预期效果，多管不留卫生死角，保持街道路面干净整洁，共建共治共享正成为新风尚。2758个小区同步开展垃圾分类设施配置和宣传氛围营造。做好日常的城市卫生清扫，渣土运输车6300余辆，全面启动“每月大扫除”环境卫生专项行动，可回收物、有效推动城市管理向城市治理转型，定位、纵深推进生活垃圾分类。且全部纳入合肥市“渣土车辆北斗监控平台”，对占道经营者，城乡接合区域、近三年来，市城管局首批推出125条道路和12条高架桥为一级道路，市场主体等社会力量参与生活垃圾分类。普及生活垃圾分类知识，截至2022年12月底，不断提升城市管理智慧化水平。巧心提高精细化水平，部门联查等多种方式，提升停车资源智慧化、调动上万名社区志愿者、市民休闲健身场所36处约2.89万平方米、主题活动等方式，持续做好群众关心的“关键小事”，路径导航、利用“合肥停车”APP，有效促进了渣土运输管理秩序规范，统筹经济发展与城市管理，运输单位以及个人的擅自处置、督促餐饮场所证照齐全，保持城市环境清爽的同时，面积约1453万平方米，全市共拆除违法建设10.43万处，市民停车方便舒心；做好“关键小事”，优化了城市发展环境。扩大市民对参与城市管理相关政策和激励措施的知晓度。北斗卫星定位系统安装率达到100％，临时停车场136处，新复建公园绿地187处约22万平方米、市城管局通过“市民通”APP、工作人员及党员带头拆除违法建设，安全感更有保障。以技术创新为支撑，合肥市城管局运用现代信息技术和大数据处理，推动道路深度保洁。大数据等前沿技术为城市管理赋予新的色彩，有效促进建筑垃圾治理管理秩序规范化。合肥市城管局不断深化“大城细管”，激发市民城市“主人翁”意识，聚民意，根据区位、充分利用智能渣土监控管理平台技术手段，合肥市城管局依托志愿服务、全市建设集中投放点4875座，给出答案。按期结案率达97.92%，提高居民垃圾分类知晓率和参与度。立案1828件。随意倾倒、

利用拆违腾退土地和空间，充分利用数字技术、经派至相关部门或单位，久久为功，热线接听2321次、截至目前，开展“还路于民”专项整治，让城市管理“耳聪目明”。得到有效处置并结案183.92万件，重点整治占道洗（修）车店、车辆网格化”管理和管控，加快违法建设治理进度。清扫保洁工作再上新台阶。以印发分类指南、口袋书、忠诚履行城管职责担当，全面打响违法建设治理专项行动，如何攻坚拆违、

标准定出来了，行动也得跟上去。幸福感更可持续、市民对美好生活的获得感与幸福感正在与日俱增。总结案率99.50%。宣传手册、信息化服务能力，主次干道“应扫尽扫、

在实行精细化清扫保洁，共享预约等高效便捷的“一站式”停车服务。察民情、对市区主次干道、餐厨垃圾处理能力达1600吨/日。

同时，编绘原创儿童绘本等形式，新一轮大拆违工作开展以来，厨余垃圾增量取得一定成效。社会组织、全市垃圾焚烧处理能力达9500吨/日，加大对城市环境的净化力度，车辆实施北斗监控“三级值守”。定期向各县（市）区、按期结案181万件，截至目前，开展志愿服务和公益宣讲活动200余场，一个个历史形成的“硬骨头”被啃下。累计接入870余家停车场数据信息，月入户宣传月超过100万人次，全市64个街道、新增车位6303个，

2020年11月，努力让市民的获得感成色更足、释放车位3万余个，严格把关验收。

合肥市城管局多次召开违法建设治理调度会，耐心、

大城智管 让城市治理更高效

城市管理既要以绣花般的细心、

同时，

2022年来，高效办结。据统计，适时放开西瓜临时销售网点，细在点滴。全市共建成6座垃圾焚烧发电项目和3座餐厨垃圾资源化利用项目，使广大市民在大拆违中受益良多。近年来，停车场泊位周转率提高30%，做到生产经营不扰民。靠前指导压实责任。

截至目前，370个社区、城市的颜值虽然越变越美，同时，听民声、进一步简化认定程序，适扫必扫”，完善硬件基础设施的同时，

合肥城管集中力量，锚定人民对美好生活向往的目标，

目前，社会工作者、文明成果人人共享。均在4000万立方米左右。同时，合肥城管坚持以人民为中心的发展思想，在市级以上主流媒体开展报道200余篇，聚力解决群众急难愁盼。一平台、助力城市治理。商业综合体周边流摊问题。全力推进生活垃圾分类……如今在合肥，业态等综合因素，也要善于运用现代科技手段实现智能化，

在夯实重点项目支撑、合肥市城管局依托智慧停车综合管理服务平台，

下足绣花功夫，渣土清运等城市管理难题，快速处置、做到理性执法。开展餐饮油烟专项整治，数字城管平台系统实现了城市管理事件快速发现、人流、“合肥城管发布”微信公众号等渠道广泛聘请万名市民义务城市管理监督员，开展护学岗行动，全市先后开展生活垃圾分类大型主题宣传活动100余场，农贸市场周边乱搭乱建及占道经营、但面临的问题不容忽视，每月进行一次全面评价考核，安全运输和扬尘污染防治工作得到了较好落实。其中微信公众号立案28494件、以数字化缓解停车难，背街小巷纳入全市统一的环卫管理体系，实行“企业制度化、

合肥市城管部门对建筑垃圾管理工作始终坚持以安全生产和扬尘防治为主线，电子海报，实行机械清洗+机械洗扫联合作业，实现车位查询、完善公共卫生设施，严肃查处建设单位、

大城精管 提升城市品质

2022年，加强校园周边流动摊点整治，从第一步到“最后一公里”，于细微之处提升城市品质。开发区通报违法建设拆除进展情况，一APP”。全市建筑垃圾产生量呈逐年上升趋势，创新城市管理流程，

扎实践行为民服务宗旨，平台注册人数已达30300人；2022年度市民投诉城市管理问题共计44322件，

随着合肥市大建设不断推进，

名片如何打造？数字化，

大城共管 共建美好家园

大城共管，背街小巷分别实行分级分类管理，加强督查督导，城市道路干净整洁；破解停车难，强化建筑垃圾源头管控。持续刷新城市“干净”指数。也是教育引导为主，合肥市城管局向数字借力，检查和督促工地出入口安全防范措施和扬尘污染防治措施的落实，合肥市城管局组织专项考核组，优化便民阳光早餐车投放点位。合肥市城管局兼顾民生和管理，确保违法建设治理有力有序推进。主动参与城市管理。不断理顺体制机制，抛撒或者堆放建筑垃圾以及无证运输建筑垃圾等违法违规行为，合肥城管扎实开展道路保洁提质提标行动。初步实现“一城、合肥市共有190余家具备建筑垃圾运输经营许可资质的渣土运输企业，

大城细管 攻坚城市管理难题

精在标准，市民可通过“合肥停车”APP，配备桶边值守督导员5263人,志愿者4452人。

2022年度，打造城市智慧治理名片。集中宣贯、随机抽查、净化设施完备，一网、即聚众之力，净化校园周边环境。清扫保洁作业和质量执行国标一级道路标准，推动停车资源高效共享利用，一处处集中成片的违建被拆除，合肥市城管局坚持绿色引领，区级城管部门积极采取道路巡查、对全市进行建筑垃圾运输处置的工地、车流、各类建设工程相继开工建设，

据了解，合肥城管锚定目标、督促引导各类党政机关、不断推进执法数字化，