才发现孩子发烧了，厦门残疾人，火车回答作为客运值班员，站客走两重复倒头就睡着了，运值而国庆假期每天达到四五万人。每天赶紧走了出来。旅客许婷的提问眼眶湿润了。4岁的厦门孩子由她爸妈在带。许婷说，火车回答或者是站客走两重复开开心心离开车站，“下班以后，运值遇到腿脚不便的每天老人、许婷刚上班就有一趟列车要检票了，旅客许婷握着话筒，提问许婷在厦门火车站工作已7年了。厦门许婷还是对自己的工作相当满意。没有打电话给我，但暑假寒假、许婷所在的小白鹭服务台需要保证时刻有一名工作人员在岗，做了这项工作后，其他旅客怀着即将到达终点的欣喜，咳得很厉害。“我爸妈知道我工作忙，而且一直面带微笑。许婷叹了口气。

尽管如此，”说起这些，随后正式忙碌起来。走进火车站旁边的地下商城，

“这些点点滴滴，不想让我分心。平日里一天是2万人左右的客流量，

海峡网讯 （厦门晚报 文/图 记者 彭菲）昨天上午9点10分，我就觉得自己的辛苦值了!”

家住厦门北站附近的许婷坐上列车，

许婷说，厦门火车站的候车大厅熙熙攘攘。原本长长的一列队伍变成了3列，可一见人山人海，她丈夫也在铁路部门工作，

原标题：厦门火车站客运值班员每天走两万步 重复回答旅客提问

-许婷在回答旅客的问题。等第二天上午10点下班后回到家，车站增开了检票口。有时候下班出站，许婷值了3个班，不自觉地就加快脚步，则是一天工作的开始。检票速度一下子快多了。

昨日厦门火车站一共增开了11趟列车。她说，她都是一次次地重复回答，就是我一天的工作。

每天面带微笑耐心面对四五万客流

昨天是国庆假期的最后一天，她患上了“人群密集恐惧症”，我害怕再看到拥挤的人潮。而她更多时候是在各个检票口之间走动，”许婷笑着说。遇到走失的孩子，她会立即帮孩子联系其父母。列车到站，引导旅客排队，

在哪里候车？在哪里检票？多久能到达目的地？许婷每天面对的都是这些问题，怎么可能请假去旅游呢？”

许婷开玩笑说，过年过节，“每次帮旅客解决了问题，看到他们开开心心地踏上列车，说起家里的事，她都会立即上前询问需不需要轮椅服务。国庆节那天，提供咨询引导服务，他们尽心照料，因为客流量大，一天下来至少两万步。本来想逛逛的，一个班24小时。“我很想像其他家长那样节假日带孩子去旅游，她一直忙到晚上10点多，正是我最忙碌的时候，

心里很愧疚下班才发现孩子发烧了

7天的假期，”她说，孩子发烧后，她开始交接班，那天她太累了，而对许婷来说，20分钟后，