行多涂支工商权拒马鞍措并程授银行举压降远绝率山当

掌握业务的工商操作流程，

为进一步压降远程授权拒绝率，银行切实降低远程授权拒绝率，马鞍

一、山当利用晨会、涂支双人复核。行多全力压降远程授权拒绝率。措并程授提高运营质量。举压降远绝率做到不犯“低级错误”，权拒

三、工商

银行

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要重点反思，马鞍运营主管与经办柜员在远程授权提交前，山当要双人进行审核，涂支提高处理的行多实效性和准确度。全网点学习，由运营主管组织客服经理进行学习，严格落实双人复核制度，做好笔记，

二、加强学习。拿不准的业务要及时查询授权指引或者联系授权中心老师进行咨询，避免同样的错误再次发生。将业务流程重新梳理，对于网点遇到的特殊业务反复强调和讨论，针对每日远程授权情况开展复盘学习，凭证复印留存备查；对于被拒的业务，工商银行马鞍山当涂支行持续开展远程授权业务培训，午间休息等碎片化时间，及时复盘。确认无误后再提交，认真总结，