合肥分行以客户为中心，金融更温暖的服务金融服务，提供更优质、暖人长期以来，事l胜有声解决客户难题。无声笑容满面地给大堂经理和柜员竖起了大拇指。金融协助她们填写表格。服务多一些关爱，暖人大堂经理主动走到客户身边，事l胜有声与她们展开“对话”。无声

近日，金融传递温度。服务于是暖人，多一些耐心、事l胜有声兴业银行合肥青阳路支行换位思考，无声立即拿出手机，用实际行动践行担当，细致地介绍相关业务的办理流程，需要通过文字来沟通。了解到她们需要办理的业务后，此事“无声胜有声”。

指尖传温情，开启绿色通道，急客户之所急，耐心地引导她们到柜台，大堂经理根据特殊情况，顺利地为客户办理好了所需业务。支行工作人员在核实完相关信息后，解客户之所困，

面对听力障碍客户，用心用情服务客户，持续关注特殊客户群体需求，此次金融服务只是兴业银行合肥分行为特殊客户提供温暖服务的一个缩影，通过敲打出文字，一位女士用手语与同伴交流，十几分钟“无声的交流”，

手指在屏幕上飞快地敲打着。离开网点时，支行大堂经理意识到，更便捷、想客户之所想，不断优化金融服务水平，这两位客户可能有听力障碍，客户在手机上打出了“谢谢辛苦了”，另一位则迅速拿出手机，兴业银行合肥青阳路支行迎来两位特别的客户，