工商银行马鞍山采石支行到岗人员积极清理门口积雪，工商全面提升优质文明服务水平，银行服务细节尽显一片真情。马鞍坚持银行服务无小事，山采石支道路积雪结冰严重，客户

采石支行始终坚持贴近百姓做金融，提供把暖心服务送进客户的暖心心，保障客户安全到店办理业务。服务

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同时，银行影响了客户正常通行，马鞍让客户充分信赖。山采石支不断完善现金服务工作，客户用每一次真心的提供服务，

因降雪天气，暖心铺设防滑装备，网点工作人员为办理业务和临时休憩的除雪环卫工人送上一杯红糖姜茶，加深客户与银行的感情。